Система управления рисками наводнений для супермаркетов Sainsbury’s

Ситуация

Sainsbury’s Supermarkets ‒ это национальная сеть предприятий розничной торговли, которой принадлежит свыше 1,400 супермаркетов по всей Великобритании. Географическое положение всех торговых точек подвержено разному уровню риска затопления водами рек и морей, а также поверхностными водами, от несущественного до очень высокого. В декабре 2015 года, в период затяжных наводнений на севере Англии, три супермаркета Sainsbury’s в городах Carlisle, Lancaster и Tadcaster пережили катастрофическое затопление и были вынуждены приостановить свою работу на несколько недель.

Затопление одной торговой точки влечёт за собой непосредственные убытки вследствие потери продаж и порчи запасов, дополнительные расходы на необходимую очистку помещений после наводнения, а также долгосрочные расходы на мероприятия по предотвращению наводнений и смягчению их последствий. Не стоит также забывать и о более широких вопросах, таких как общественное восприятие имиджа компании.

Решение

Эффективное управление рисками затопления заставляет не только учитывать постоянные риски для отдельных точек, но и быстро определять и непрерывно оценивать динамику наводнений по мере их возникновения. Глубокое понимание рисков помогает компании оценивать в долгосрочной перспективе, какие мероприятия по защите от наводнений можно предпринять и где необходимо это сделать. Динамическое управление рисками затоплений обеспечивает руководство своевременной и точной информацией, необходимой для принятия решений по регулированию кризисных ситуаций, например, закрывать ли магазин для проведения срочных защитных мер.

Компания Stonehaven Technology предложила решение для Sainsbury’s, которое позволило оценивать долгосрочные риски затопления на основе интеграции с множественными источниками информации, связанными с наводнениями и метеорологическим прогнозом.

Разработка началась в январе 2016, в качестве базовой технологии была выбрана платформа CUBA. Использование богатого арсенала платформы CUBA помогло выпустить первый релиз системы Flood Risk Management уже в марте 2016. Полный цикл разработки занял менее 3-х человеко-месяцев. Высокая скорость разработки на CUBA позволила применить agile подход с короткими циклами разработки при активном участии заказчика. По мере роста клиентской базы росли и требования к приложению, поэтому уже в октябре 2016 был выпущен второй релиз системы.

screen
screen
screen
screen
screen
screen

The Flood Risk Management Solution обладает следующим функционалом:

  • Визуальное отображение гео-данных и параметров торговых точек Sainsbury’s по всей территории Соединённого Королевства.
  • Интеграция с источниками данных о рисках затопления водами рек и морей, предоставляемых Агентством по охране окружающей среды и Организацией природных ресурсов Уэльса, для автоматического определения уровней риска от рек и морей на отдельных участках.
  • Интеграция с источниками данных о рисках затопления поверхностными водами, предоставляемых Агентством по охране окружающей среды.
  • Интеграция с источником исторических данных Recorded Flood Outlines по событиям наводнений на отдельных участках с 1946 года.
  • Интеграция отчётов Flood Surveyor по отдельным участкам, принадлежащим сети супермаркетов Sainsbury’s, предоставляющим экспертные оценки уровней риска затопления водами рек и морей, а также поверхностными водами, сопровождаемыми долгосрочными и краткосрочными рекомендациями по смягчению последствий наводнений.
  • Готовые руководства для торговых точек по применению аварийно-спасательного оборудования в случае наводнения.
  • Встроенная система автоматических предупреждений о наводнениях, распространяемых Агентством по охране окружающей среды и Организацией природных ресурсов Уэльса.
  • Интеграция с источником данных Ordnance Survey Open Rivers о более 144 тысячах километров водоёмов, объединённых с данными более 1400 гидрометрических станций Агентства по охране окружающей среды, публикующих сводки каждые 15 минут.
  • Интеграция отдельных региональных гидрометеостанций для получения погодных наблюдений ежечасно и прогнозов погоды каждые 3 часа на срок до 5 дней.
  • Интеграция предупреждений о неблагоприятных метеоусловиях от метеорологической службы Великобритании.
  • Возможности автоматического поиска и обработки информации из соцсетей.
  • Панель информации о постоянных и динамических рисках затопления для всех торговых точек Sainsbury’s и предупреждения о неблагоприятных метеоусловиях в реальном времени.
  • Разграничение пользовательского доступа, предоставление информации в соответствии с географическим местоположением пользователя.
  • Рассылка предупреждений по электронной почте и SMS с гибкой настройкой адресатов и правил оповещения.
  • Возможность построения отчётов.

Результат

Разработанное компанией Stonehaven Technology решение дало возможность руководству Sainsbury's своевременно принимать меры для избежания кризисных ситуаций, основываясь на достоверных и своевременных данных. На основе системы сделаны выводы и направлено дополнительное финансирование магазинам, находящимся в зоне высокого риска.