Guardian - система управления рисками для Electricity North West (Великобритания)

Ситуация

Компания Electricity North West предоставляет услуги по передаче и распределению электроэнергии от электростанций в северо-западной части Англии. Электросети Electricity North West охватывают 2,4 млн. объектов в Северо-Западной Англии, и ими пользуются более 5 млн. потребителей. Компания несет ответственность за обслуживание 44 500 электроподстанций на территории 12 500 км2.

Как и для всех экономик мира, для Англии постоянной проблемой являются хищения имущества на объектах инфраструктуры. С 2011 года на территории Соединенного Королевства резко возрос объем краж цветного металла, в особенности электрического кабеля. В годовом отчете за 2011-2012 год Electricity North West констатировала, что “растущий уровень кражи цветных металлов стал одним из факторов, повлиявших на падение операционной прибыли с 210 млн. фунтов стерлингов в 2010-2011 годах до 189 млн. в 2011-2012 годах".1 Кража цветного металла понуждает компанию к дополнительным расходам, в частности, на замену кабеля, на восстановление разрушенных объектов инфраструктуры, компенсации потребителям, а также приводит к потере прибыли из-за отказов в обслуживании. Ассоциация Энергетических Сетей Великобритании2 в 2010 году подсчитала, что каждый срезанный кабель, в среднем, обходится электросети в 2 750 фунтов стерлингов.

Обслуживание инфраструктуры общественного назначения из нескольких тысяч электроподстанций - выдающаяся по сложности задача, особенно если принимать во внимание и другие риски, такие как наводнения, естественное устаревание и повреждение оборудования и вандализм. Есть и другие финансовые причины, которые побуждают электросети повышать эффективность управления рисками в своей инфраструктуре. Государственный регулятор энергетического рынка Великобритании - Управление рынков газа и электроэнергии, известное также как Ofgem - требует от электросетей соблюдения гарантированных стандартов качества обслуживания. Эти стандарты установлены государством для того, чтобы гарантировать достойный уровень обслуживания потребителей. Если компания в каких-то ситуациях не может обеспечить требуемый уровень качества обслуживания, она обязана выплатить потребителям компенсации за отключение электроэнергии.

Компания Electricity North West приняла решение разработать приложение, которое даст возможность организовать комплексный подход к управлению рисками в электросети на основе анализа данных. Разработчиком системы стала компания Stonehaven Technology, чьи возможности сбора и анализа данных о рисках из различных источников впечатлили специалистов Electricity North West.

Решение

Stonehaven Technology начала разрабатывать решение с учетом бизнес-процессов Electricity North West, чтобы максимально использовать существующие данные, которые собирались в течение многих лет. Кроме того, разработчики поняли, что проблема является довольно распространенной, и по ней уже проведен ряд научных исследований, результаты которых можно использовать в построении решения.

Разработка стартовала в сентябре 2014 года, и первый релиз системы, получившей название Guardian, был выпущен в феврале 2015 года. К системе стали проявлять широкий интерес сотрудники различных подразделений Electricity North West, пользователей становилось все больше, поэтому с октября 2015 года система пополнялась функциональностью, и в январе 2016 года вышел второй релиз.

Основная функция системы Guardian - делать ежедневные прогнозы рисков для каждого объекта электросети, в результате чего Electricity North West получила прозрачный механизм приоритизации работ по охране и управлению объектами.

Ключевые возможности системы Guardian включают в себя:

  • Отчеты по инцидентам, проведенным работам по модернизации сети и статистика забора электроэнергии в сети подстанций.
  • Интеграция различных источников открытых данных, куда входит статистика по преступлениям, социо-демографическая статистика, данные о компаниях по приему металлолома, стоимость цветмета по текущему курсу Лондонской биржи ценных металлов, метеорологические прогнозы и прочие специфические данные.
  • Интуитивно понятный интерфейс, генератор отчетов и диаграмм для быстрого анализа ситуации.
  • Полнотекстовый поиск и настраиваемые фильтры.
  • Продвинутые аналитические инструменты в области геолокации, включая возможность динамически отслеживать области риска в зависимости от времени.
  • Адаптивный алгоритм прогнозирования рисков с обновлениям прогнозов минимум раз в сутки.
  • Разграничение доступа пользователей к данным, основанное на механизме ролей и контроля доступа к атрибутам.
  • Хранение подробной истории действий пользователей с данными.

Основой для построения решения стала платформа CUBA. Возможности платформы, включая тесную интеграцию с Google Maps, богатый набор визуальных компонентов и готовых к использованию модулей позволили получить “из коробки” готовую инфраструктуру системы. CUBA Studio, интуитивно понятный инструмент для разработки приложений на платформе, позволила ускорить разработку - как пример, рабочий прототип системы был создан за один день.

screen
screen
screen

Результат

Guardian - уникальное приложение, позволяющее компаниям, управляющим тысячами объектов инфраструктуры, получить полноценное, алгоритмически выстроенное представление о рисках на каждом отдельном объекте, а также организовать бизнес-процессы управления ликвидацией риска. С момента установки системы количество инцидентов с кражей электрического кабеля значительно снизилось. Кроме того, сотрудникам компании теперь поступают детализированные предупреждения о готовящихся наводнениях; фиксируются и анализируются затраты на модернизацию инфраструктуры, виды произведенных работ, а также определяются тенденции в потреблении электроэнергии, чтобы отреагировать на них соотвествующим образом.

Guardian также помогает компаниям-операторам электрических сетей выполнять требования к безопасности и качеству предоставления услуг электроснабжения, установленные распоряжением правительства Великобритании от 2002 года, поддерживать стабильное состояние электросети, предотвращать угрозы, вмешательства в работу сети или нарушения электроснабжения, а также дает возможность классифицировать риски на постоянной основе.

Система Guardian была отмечена в финале конкурса Energy Innovation Centre Awards, прошедшего в Великобритании в 2015 году.

1. P8, Electricity North West. (2012). Annual Report and Consolidated Financial Statements for the year ended 31 March 2012. Warrington, UK.

2. Государственный регулятор рынка газа и электричества в Соединенном Королевстве, контролирует деятельность компаний, поставляющих газ и свет в объекты жилой и коммерческой инфраструктуры