День добрый!
Пользователь утверждает, что действий не производил за этот промежуток времени, приложение было просто открыто
В чем может быть проблема, как ее обнаружить, исправить?
Содержание лога
вот что то похожее было
Вопрос решен.
данное поведение связано, скорее всего, с ролевой моделью.
т.е. для пользователя определенной роли наблюдаем такое поведение при открытии карточки объекта. т.к. есть много ограничений на доступ к данным. При открытии другими пользователями с другими ролями этого же объекта, такое поведение не было обнаружено.